CMR Puntos

Disfruta de todos los beneficios que tenemos para ti.
Tarjeta CMRTarjeta CMR

ConoceConoce el programa CMR Puntos

¿Cuál es la vigencia de mis puntos?

La duración es de 1 año calendario y vence el último día de cada mes.

¿Puedo acumular puntos usando mi Tarjeta de Débito?

Sí, todas nuestras tarjetas de Crédito CMR y Débito acumulan puntos por consumos dentro del Grupo Falabella como en establecimientos afiliados.

¿Puedo canjear con mi Tarjeta de Débito?

No es posible, para canjear se necesita contar con una Tarjeta de crédito CMR Clásica, Visa o Platinum.

¿Puedo acumular puntos en Maestro?

Sí, Maestro es una empresa del Grupo Falabella, por ello acumularás 1 punto por cada S/.1.00.

¿Cómo me informo de la cantidad de puntos que tengo?

Tenemos canales de consulta donde podrás consultar el saldo de tus puntos: Desde lo Módulos de Autoservicio ubicados en las tiendas de Saga Falabella, Tottus y Sodimac; en nuestra Banca Por internet ingresando a www.bancofalabella.pe y en nuestra Banca Telefónica, opción 2. Para consultar por medio de estos canales es necesario que cuentes con tu clave secreta de 4 dígitos de tu tarjeta.

¿He olvidado mi clave secreta de 4 dígitos, cómo la recupero?

Debes acercarte a algún Centro Financiero y solicitar una nueva tarjeta, de esta manera podrás crear una nueva clave y tenerla para tus futuras operaciones.

¿Dentro de cuantos días están disponibles para canje los puntos que acumulé?

Depende de dónde hayas realizado tus compras y qué tarjeta hayas utilizado. Revisa a detalle acumulación y disponibilidad de puntos aquí.

¿Puedo canjear los puntos y también pagar una parte con mi tarjeta CMR?

Sí, puedes elegir un nivel inferior y adicionar un monto en dinero que será cargado en una cuota a tu CMR. Esto solo es posible en los módulos de Saga Falabella e Hipermercados Tottus.

¿Si cuento con una Tarjeta CMR Visa Platinum acumulo el doble de puntaje?

No, este beneficio es otorgado a los clientes de la categoría Elite, sin importar el tipo de tarjeta de crédito CMR que tuvieran.

¿Puedo acceder a una categoría de cliente superior sin esperar 1 año?

Sí es posible; siempre que tus consumos superan el nivel requerido antes del año, de esta manera no tendrás que esperar 12 meses más, se te otorgará la categoría apenas lo hayas logrado dentro de los meses que Banco Falabella otorgue la categoría.

¿Si ingreso a una Sala Nacional con mi tarjeta Priority Pass, se me cobrará a pesar de ser Elite?

Sí, cualquier sala nacional tiene un coste de $27 por cada ingresante, solo las salas internacionales son gratuitas para el titular Elite y un acompañante, incluye la sala internacional del aeropuerto Jorge Chavez.

Visita
Nuestras redes